Médiation à la consommation

Médiation conso à Hazebrouck :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Hazebrouck, environ 94 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

94
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 59295
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Hazebrouck, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Hazebrouck en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Hazebrouck.

Le tissu de Hazebrouck compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 65 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 29. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2024 : 22120122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
201287
2013103
2014110
201592
201693
2017105
2018120
2019154
2020183
2021196
2022181
2023200
2024221
2025192
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Hazebrouck ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

76%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
16876%
SAS / SASU
3415.4%
SARL
156.8%
Autres sociétés
41.8%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Hazebrouck

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration65
  • 02Services aux entreprises49
  • 03Autres services29
  • 04Construction20
  • 05Industrie19
05 · Comparatif territorial

Hazebrouck face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

10.1
13.3
16.3
HazebrouckNordFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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