Médiation à la consommation

Médiation conso à Amiens :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Amiens, environ 938 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

938
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 80021
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Amiens, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Amiens en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Amiens.

Le tissu de Amiens compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 699 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 239. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

01 2502 500Pic 2021 : 2 16120122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012797
2013819
2014805
2015838
2016877
2017956
20181562
20191695
20201755
20212161
20222010
20231939
20242004
20252141
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Amiens ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

81%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
1 62381%
SAS / SASU
24512.2%
SARL
713.5%
Autres sociétés
653.2%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Amiens

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration699
  • 02Services aux entreprises403
  • 03Santé, éducation, social254
  • 04Autres services239
  • 05Construction124
05 · Comparatif territorial

Amiens face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

14.7
10.2
16.3
AmiensSommeFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
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