Médiation à la consommation

Médiation conso à Bourgoin-Jallieu :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Bourgoin-Jallieu, environ 252 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

252
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 38053
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Bourgoin-Jallieu, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Bourgoin-Jallieu en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Bourgoin-Jallieu.

Le tissu de Bourgoin-Jallieu compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 193 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 59. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

05001 000Pic 2025 : 60620122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012309
2013292
2014324
2015280
2016310
2017369
2018362
2019486
2020506
2021598
2022540
2023600
2024564
2025606
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Bourgoin-Jallieu ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

75.4%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
42575.4%
SAS / SASU
9617%
SARL
417.3%
Autres sociétés
20.4%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Bourgoin-Jallieu

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration193
  • 02Services aux entreprises111
  • 03Construction68
  • 04Autres services59
  • 05Santé, éducation, social51
05 · Comparatif territorial

Bourgoin-Jallieu face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

18.7
15.8
16.3
Bourgoin-JallieuIsèreFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
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