Médiation à la consommation

Médiation conso à Mâcon :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Mâcon, environ 325 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

325
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 71270
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Mâcon, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Mâcon en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Mâcon.

Le tissu de Mâcon compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 263 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 62. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

05001 000Pic 2021 : 67520122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012300
2013313
2014286
2015309
2016286
2017326
2018365
2019470
2020414
2021675
2022622
2023661
2024661
2025657
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Mâcon ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

74.9%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
49574.9%
SAS / SASU
11517.4%
SARL
446.7%
Autres sociétés
71.1%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Mâcon

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration263
  • 02Services aux entreprises139
  • 03Autres services62
  • 04Construction58
  • 05Santé, éducation, social46
05 · Comparatif territorial

Mâcon face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

18.8
11.5
16.3
MâconSaône-et-LoireFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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