Médiation à la consommation

Médiation conso à Bruz :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Bruz, environ 88 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

88
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 35047
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Bruz, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Bruz en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Bruz.

Le tissu de Bruz compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 56 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 32. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2025 : 28620122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012102
2013113
2014125
2015119
2016128
2017132
2018179
2019190
2020189
2021254
2022257
2023267
2024247
2025286
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Bruz ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

73.7%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
18273.7%
SAS / SASU
3413.8%
SARL
228.9%
Autres sociétés
93.6%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Bruz

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration56
  • 02Services aux entreprises52
  • 03Santé, éducation, social33
  • 04Autres services32
  • 05Construction22
05 · Comparatif territorial

Bruz face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

12.5
13.9
16.3
BruzIlle-et-VilaineFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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