Médiation à la consommation

Médiation conso à Villeneuve-la-Garenne :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Villeneuve-la-Garenne, environ 245 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

245
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 92078
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Villeneuve-la-Garenne, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Villeneuve-la-Garenne en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Villeneuve-la-Garenne.

Le tissu de Villeneuve-la-Garenne compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 215 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 30. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

05001 000Pic 2024 : 50220122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012190
2013168
2014234
2015235
2016255
2017311
2018359
2019396
2020465
2021452
2022471
2023501
2024502
2025474
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Villeneuve-la-Garenne ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

76.5%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
38476.5%
SAS / SASU
9418.7%
SARL
224.4%
Autres sociétés
20.4%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Villeneuve-la-Garenne

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration215
  • 02Services aux entreprises124
  • 03Information & communication43
  • 04Construction37
  • 05Santé, éducation, social34
05 · Comparatif territorial

Villeneuve-la-Garenne face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

19.3
22.8
16.3
Villeneuve-la-GarenneHauts-de-SeineFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
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