Médiation à la consommation

Médiation conso à Arcachon :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Arcachon, environ 68 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

68
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 33009
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Arcachon, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Arcachon en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Arcachon.

Le tissu de Arcachon compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 42 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 26. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2021 : 25120122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012171
2013184
2014174
2015170
2016177
2017188
2018196
2019207
2020192
2021251
2022221
2023217
2024175
2025188
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Arcachon ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

66.9%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
11766.9%
SAS / SASU
3419.4%
SARL
2313.1%
Autres sociétés
10.6%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Arcachon

En tête : Services aux entreprises.

  • 01Services aux entreprises53
  • 02Commerce, transport, hôtellerie-restauration42
  • 03Autres services26
  • 04Immobilier13
  • 05Santé, éducation, social12
05 · Comparatif territorial

Arcachon face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

15.8
21.5
16.3
ArcachonGirondeFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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