Médiation à la consommation

Médiation conso à Le Palais-sur-Vienne :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Le Palais-sur-Vienne, environ 18 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

18
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 87113
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Le Palais-sur-Vienne, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Le Palais-sur-Vienne en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Le Palais-sur-Vienne.

Le tissu de Le Palais-sur-Vienne compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 15 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 3. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2024 : 5520122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
201227
201326
201420
201520
201629
201733
201832
201935
202044
202153
202254
202345
202455
202552
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Le Palais-sur-Vienne ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

74.5%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
4174.5%
SAS / SASU
1018.2%
SARL
47.3%
Autres sociétés
00%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Le Palais-sur-Vienne

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration15
  • 02Services aux entreprises10
  • 03Industrie8
  • 04Santé, éducation, social6
  • 05Immobilier5
05 · Comparatif territorial

Le Palais-sur-Vienne face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

9.5
11.9
16.3
Le Palais-sur-VienneHaute-VienneFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
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