Médiation à la consommation

Médiation conso à Rodez :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Rodez, environ 157 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

157
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 12202
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Rodez, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Rodez en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Rodez.

Le tissu de Rodez compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 116 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 41. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2025 : 41620122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012208
2013204
2014217
2015190
2016206
2017203
2018228
2019291
2020330
2021371
2022368
2023376
2024400
2025416
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Rodez ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

73.8%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
29573.8%
SAS / SASU
6516.3%
SARL
307.5%
Autres sociétés
102.5%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Rodez

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration116
  • 02Services aux entreprises92
  • 03Santé, éducation, social69
  • 04Autres services41
  • 05Construction20
05 · Comparatif territorial

Rodez face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

16.7
11.8
16.3
RodezAveyronFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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