Médiation à la consommation

Médiation conso à Frontignan :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Frontignan, environ 163 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

163
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 34108
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Frontignan, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Frontignan en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Frontignan.

Le tissu de Frontignan compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 108 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 55. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2025 : 41820122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012269
2013207
2014233
2015229
2016198
2017231
2018241
2019283
2020296
2021366
2022354
2023378
2024382
2025418
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Frontignan ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

79.1%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
30279.1%
SAS / SASU
5313.9%
SARL
246.3%
Autres sociétés
30.8%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Frontignan

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration108
  • 02Services aux entreprises83
  • 03Autres services55
  • 04Construction37
  • 05Santé, éducation, social27
05 · Comparatif territorial

Frontignan face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

15.8
21.3
16.3
FrontignanHéraultFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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