Médiation à la consommation

Médiation conso à Lattes :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Lattes, environ 150 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

150
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 34129
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Lattes, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Lattes en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Lattes.

Le tissu de Lattes compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 101 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 49. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2021 : 44120122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012257
2013260
2014253
2015250
2016270
2017289
2018319
2019380
2020373
2021441
2022411
2023410
2024411
2025432
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Lattes ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

69.1%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
28469.1%
SAS / SASU
8620.9%
SARL
348.3%
Autres sociétés
71.7%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Lattes

En tête : Services aux entreprises.

  • 01Services aux entreprises121
  • 02Commerce, transport, hôtellerie-restauration101
  • 03Autres services49
  • 04Santé, éducation, social34
  • 05Construction31
05 · Comparatif territorial

Lattes face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

23.7
21.3
16.3
LattesHéraultFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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