Médiation à la consommation

Médiation conso à Villefranche-sur-Mer :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Villefranche-sur-Mer, environ 46 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

46
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 06159
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Villefranche-sur-Mer, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Villefranche-sur-Mer en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Villefranche-sur-Mer.

Le tissu de Villefranche-sur-Mer compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 27 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 19. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2025 : 14220122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
201284
201366
201475
201591
201671
201770
201872
201998
2020106
2021133
2022130
2023115
2024115
2025142
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Villefranche-sur-Mer ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

68.7%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
7968.7%
SAS / SASU
1714.8%
SARL
1714.8%
Autres sociétés
21.7%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Villefranche-sur-Mer

En tête : Services aux entreprises.

  • 01Services aux entreprises27
  • 02Commerce, transport, hôtellerie-restauration27
  • 03Autres services19
  • 04Santé, éducation, social11
  • 05Construction9
05 · Comparatif territorial

Villefranche-sur-Mer face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

23.0
24.9
16.3
Villefranche-sur-MerAlpes-MaritimesFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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