Médiation à la consommation

Médiation conso à Challes-les-Eaux :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Challes-les-Eaux, environ 31 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

31
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 73064
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Challes-les-Eaux, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Challes-les-Eaux en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Challes-les-Eaux.

Le tissu de Challes-les-Eaux compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 21 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 10. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2025 : 14020122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
201264
201365
201451
201553
201669
201788
201885
2019104
2020104
2021127
2022114
2023101
2024105
2025140
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Challes-les-Eaux ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

66.7%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
7066.7%
SAS / SASU
2019%
SARL
1413.3%
Autres sociétés
11%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Challes-les-Eaux

En tête : Services aux entreprises.

  • 01Services aux entreprises29
  • 02Commerce, transport, hôtellerie-restauration21
  • 03Santé, éducation, social17
  • 04Autres services10
  • 05Finance & assurance7
05 · Comparatif territorial

Challes-les-Eaux face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

18.7
17.9
16.3
Challes-les-EauxSavoieFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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