Médiation à la consommation

Médiation conso à Pantin :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Pantin, environ 1 049 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

1 049
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 93055
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Pantin, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Pantin en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Pantin.

Le tissu de Pantin compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 843 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 206. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

01 2502 500Pic 2024 : 2 33820122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012918
20131000
20141158
20151128
20161145
20171257
20181542
20191668
20201793
20211980
20222153
20232285
20242338
20252244
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Pantin ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

79.7%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
1 86479.7%
SAS / SASU
35215.1%
SARL
1175%
Autres sociétés
50.2%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Pantin

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration843
  • 02Services aux entreprises716
  • 03Autres services206
  • 04Construction192
  • 05Santé, éducation, social151
05 · Comparatif territorial

Pantin face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

37.8
25.9
16.3
PantinSeine-Saint-DenisFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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