Médiation à la consommation

Médiation conso à Mantes-la-Ville :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Mantes-la-Ville, environ 176 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

176
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 78362
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Mantes-la-Ville, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Mantes-la-Ville en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Mantes-la-Ville.

Le tissu de Mantes-la-Ville compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 148 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 28. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2024 : 41320122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012131
2013144
2014126
2015124
2016175
2017163
2018187
2019276
2020295
2021366
2022392
2023380
2024413
2025411
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Mantes-la-Ville ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

81.8%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
33881.8%
SAS / SASU
6515.7%
SARL
102.4%
Autres sociétés
00%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Mantes-la-Ville

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration148
  • 02Services aux entreprises85
  • 03Information & communication47
  • 04Construction39
  • 05Santé, éducation, social37
05 · Comparatif territorial

Mantes-la-Ville face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

18.5
18.1
16.3
Mantes-la-VilleYvelinesFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
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