Médiation à la consommation

Médiation conso à Saint-Martin-de-Crau :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Saint-Martin-de-Crau, environ 92 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

92
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 13097
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Saint-Martin-de-Crau, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Saint-Martin-de-Crau en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Saint-Martin-de-Crau.

Le tissu de Saint-Martin-de-Crau compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 58 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 34. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2025 : 20920122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012102
2013103
201498
201592
2016105
201797
2018111
2019142
2020129
2021180
2022185
2023184
2024205
2025209
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Saint-Martin-de-Crau ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

80.5%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
16580.5%
SAS / SASU
2813.7%
SARL
115.4%
Autres sociétés
10.5%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Saint-Martin-de-Crau

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration58
  • 02Services aux entreprises47
  • 03Autres services34
  • 04Industrie23
  • 05Santé, éducation, social16
05 · Comparatif territorial

Saint-Martin-de-Crau face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

14.5
20.4
16.3
Saint-Martin-de-CrauBouches-du-RhôneFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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