Médiation à la consommation

Médiation conso à Billom :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Billom, environ 21 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

21
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 63040
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Billom, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Billom en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Billom.

Le tissu de Billom compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 7 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 14. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2022 : 6520122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
201235
201349
201433
201534
201635
201736
201837
201940
202030
202152
202265
202337
202454
202553
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Billom ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

81.5%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
4481.5%
SAS / SASU
23.7%
SARL
814.8%
Autres sociétés
00%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Billom

En tête : Services aux entreprises.

  • 01Services aux entreprises15
  • 02Autres services14
  • 03Commerce, transport, hôtellerie-restauration7
  • 04Construction5
  • 05Industrie5
05 · Comparatif territorial

Billom face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

11.2
12.5
16.3
BillomPuy-de-DômeFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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