Médiation à la consommation

Médiation conso à Genas :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Genas, environ 70 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

70
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 69277
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Genas, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Genas en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Genas.

Le tissu de Genas compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 51 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 19. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2022 : 24620122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012106
2013105
2014113
2015117
2016128
2017120
2018152
2019190
2020195
2021230
2022246
2023188
2024183
2025207
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Genas ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

71%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
13071%
SAS / SASU
3217.5%
SARL
158.2%
Autres sociétés
63.3%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Genas

En tête : Services aux entreprises.

  • 01Services aux entreprises63
  • 02Commerce, transport, hôtellerie-restauration51
  • 03Autres services19
  • 04Santé, éducation, social13
  • 05Information & communication10
05 · Comparatif territorial

Genas face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

13.6
21.4
16.3
GenasRhôneFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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