Médiation à la consommation

Médiation conso à Bagnolet :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Bagnolet, environ 473 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

473
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 93006
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Bagnolet, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Bagnolet en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Bagnolet.

Le tissu de Bagnolet compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 365 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 108. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

07501 500Pic 2024 : 1 06020122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012574
2013505
2014543
2015530
2016636
2017659
2018799
2019918
2020881
2021941
2022980
2023969
20241060
2025967
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Bagnolet ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

76.7%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
81376.7%
SAS / SASU
19918.8%
SARL
444.2%
Autres sociétés
40.4%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Bagnolet

En tête : Commerce, transport, hôtellerie-restauration.

  • 01Commerce, transport, hôtellerie-restauration365
  • 02Services aux entreprises296
  • 03Autres services108
  • 04Information & communication92
  • 05Santé, éducation, social82
05 · Comparatif territorial

Bagnolet face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

24.6
25.9
16.3
BagnoletSeine-Saint-DenisFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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