Médiation à la consommation

Médiation conso à Neuilly-Plaisance :
l'obligation B2C que 25 % des pros ignorent

Tout professionnel vendant à des particuliers doit adhérer à un dispositif de médiation agréé CECMC. À Neuilly-Plaisance, environ 183 créations en 2024 concernent des secteurs orientés grand public. La sanction DGCCRF tombe jusqu'à 15 000 € sans avertissement.

183
Créations B2C en 2024
15 000 €
Sanction max DGCCRF (PM)
Gratuit
Via dispositif CGM06
120 000
Médiations/an en France
Données INSEE 2024 · Commune 93049
1pro sur 4

ignore qu'il est tenu d'adhérer à un médiateur de la consommation. À Neuilly-Plaisance, des centaines de commerçants et artisans sont concernés sans le savoir.

Source : DGCCRF — estimation 2024. La sanction est notifiée sans avertissement préalable lors d'un contrôle.

01 · Le contexte local

Neuilly-Plaisance en 2024

Données INSEE clés pour cadrer l'enjeu de ce service à l'échelle de Neuilly-Plaisance.

Le tissu de Neuilly-Plaisance compte de nombreux secteurs orientés B2C. Le commerce et la restauration totalisent à eux seuls 123 créations en 2024. Les autres services aux particuliers (coiffeurs, esthéticiennes, plombiers, garagistes…) en ajoutent 60. Tous sont concernés par l'obligation de médiation conso — y compris les auto-entrepreneurs et les professions libérales recevant des particuliers.

02 · Évolution sur 10 ans

La dynamique entrepreneuriale locale

Tendance longue, post-Covid et année la plus récente.

0250500Pic 2024 : 48420122014201620182020202220242025
Créations d'entreprises par année
AnnéeCréations
2012174
2013187
2014196
2015208
2016215
2017244
2018301
2019350
2020391
2021396
2022422
2023438
2024484
2025483
03 · Profil des entrepreneurs

Qui crée son entreprise à Neuilly-Plaisance ?

Répartition par forme juridique — la clé pour comprendre la cible de ce service.

80.8%en entreprise individuelle
Entreprise individuelle
39180.8%
SAS / SASU
8216.9%
SARL
102.1%
Autres sociétés
10.2%
04 · Tissu économique

Les secteurs qui recrutent à Neuilly-Plaisance

En tête : Services aux entreprises.

  • 01Services aux entreprises140
  • 02Commerce, transport, hôtellerie-restauration123
  • 03Autres services60
  • 04Information & communication53
  • 05Construction39
05 · Comparatif territorial

Neuilly-Plaisance face au département et à la France

L'intensité entrepreneuriale locale replacée dans son écosystème.

22.1
25.9
16.3
Neuilly-PlaisanceSeine-Saint-DenisFrance entière
Créations d'entreprises pour 1 000 habitants en 2024 — sources INSEE
Pour approfondir

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